В то время как рынки предсказаний в США всё активнее попадают под прицел регуляторов, пользователи Coinbase начали жаловаться на другое — по их словам, приложение буквально подталкивает их к азартным играм через навязчивые уведомления.
Недовольство разгорелось вокруг push-уведомлений, которые Coinbase рассылает, продвигая ставки на спортивные события — в частности, на турнир March Madness. Пользователи в социальных сетях массово выражают раздражение: многие из них вовсе не просили присылать им подобные предложения и воспринимают их как попытку втянуть в азартные игры под видом крипто-продукта.
Ситуация выглядит особенно щекотливо на фоне того, что рынки предсказаний в целом переживают непростые времена с точки зрения законодательства в США. Платформы, работающие в этом сегменте, находятся под пристальным вниманием властей, и любые агрессивные маркетинговые действия крупных игроков вроде Coinbase рискуют привлечь дополнительное внимание регуляторов.
Среди пользователей звучат требования добавить возможность отключить такие уведомления или хотя бы сделать их менее навязчивыми. Часть аудитории и вовсе ставит под сомнение уместность подобной функции на платформе, которую они выбрали как инструмент для инвестиций, а не для ставок.
Реакция Coinbase на волну критики пока остаётся сдержанной — официальных комментариев по существу претензий компания не давала.
Этот эпизод наглядно показывает, насколько тонкой остаётся грань между финансовыми инструментами и азартными играми в криптоиндустрии — и как легко крупные платформы могут потерять доверие аудитории, если маркетинговые интересы начинают перевешивать интересы пользователей.
Источник: cointelegraph.com